As farmácias frequentemente utilizam o Programa de Benefício em Medicamentos (PBM) para oferecer preços mais atraentes aos seus clientes. Ao aderir a este serviço, as drogarias conseguem descontos dos laboratórios em medicamentos específicos (confira aqui), permitindo que repassem esses descontos aos consumidores.
Dessa forma, a farmácia é capaz de fidelizar o público, aumentar suas vendas e o ticket médio. Consequentemente, pode obter uma vantagem competitiva no mercado. Se você quer saber mais sobre o que é PBM e as vantagens para sua farmácia, continue lendo este artigo.
O que é PBM – Programa de Benefício em Medicamentos?
O PBM é um programa que oferece vantagens, como descontos em medicamentos vendidos em Farmácias. Ele é oferecido por laboratórios e abrange toda a cadeia de produção, desde a fabricação até a venda ao consumidor final.
A lista do PBM inclui mais de 3 mil fármacos (genéricos, similares e de referência) com preços acessíveis, abrangendo cerca de 80% dos tratamentos ambulatoriais.
Portanto, as farmácias podem ter acesso a vários PBMs – quanto mais opções, mais medicamentos com desconto para oferecer aos clientes.
Quais são as vantagens de trabalhar com os PBMs em sua Farmácia?
O Programa de Benefício em Medicamentos – PBM, oferece diversos benefícios para as farmácias, tais como:
- Aumento da satisfação dos clientes, que se sentem valorizados ao receberem descontos em medicamentos de uso contínuo;
- Fidelização dos consumidores, que tendem a permanecer leais à farmácia e a indicá-la para outras pessoas;
- Aumentar a competitividade da sua farmácia, já que as drogarias de diferentes tamanhos competem em igualdade de condições com os descontos padronizados;
- Aumento do faturamento, não só com a venda dos medicamentos com desconto, mas também com a venda de outros produtos da farmácia que os pacientes de PBM compram junto aos medicamentos;
- Aumento da rentabilidade, uma vez que o desconto é subsidiado pela indústria, evitando que a farmácia tenha que aplicar descontos que diminuam sua margem de lucro.
Existem vários PBMs disponíveis no mercado, cada um com um grupo específico de laboratórios cadastrados e um sistema específico. Além disso, os produtos participantes têm especificações em relação a estoque e pagamento.
Por isso, é essencial que as farmácias prestem muita atenção ao gerenciamento desses produtos e programas. Na Rede Soma Drogarias você conta com assessoria especializada em PBMs, da instalação até as vendas em sua Farmácia, que possibilita fidelização, satisfação, aumenta seu poder de competitividade, suas vendas e o lucro. Os clientes PBMs são clientes potenciais, pois geralmente usam outros medicamentos além dos PBMs.
Assim, o PBM é uma excelente opção para atrair e fidelizar clientes e aumentar o faturamento da sua farmácia. No entanto, é importante ter uma assessoria especializada para aproveitar as vantagens dos PBMs.
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